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Políticas de reserva

Pagos

Al reservar se paga el 50 % del total; el saldo se cubre a más tardar 3 días antes de la llegada. Si faltan 3 días o menos, se paga el 100 % al reservar. Precios en pesos mexicanos con impuestos incluidos.

Depósito en garantía

Torre Playa: $15,000 MXN. Torre Golf: $3,000 MXN. Se retiene en la misma tarjeta con la que reservaste (es una autorización, no un cobro) poco antes de tu salida y se libera 3 días después si el departamento se entrega sin daños.

Cancelación

• 30 días o más antes de la llegada: reembolso del 100 % de lo pagado.
• Entre 14 y 29 días: reembolso del 50 %.
• Menos de 14 días: sin reembolso.

Reglamento

• Entrada a partir de las 16:00 h; salida antes de las 11:00 h. Acceso con código QR y clave.
• No se permite exceder la capacidad indicada del departamento.
• No se permiten fiestas ni eventos. Respetar el reglamento del condominio (uso de pulsera en áreas comunes).
• No se aceptan mascotas. Solo se puede fumar en las áreas asignadas.

Aviso de privacidad

OPENMARA SA DE CV es responsable de los datos personales (nombre, correo y teléfono) que se recaban únicamente para gestionar tu reserva. Los pagos se procesan con Stripe; Openmara no almacena datos de tarjeta. Para ejercer tus derechos ARCO escríbenos por WhatsApp al +52 33 2707 5099.

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